Doprava, platba a termíny dodání

Pro běžné zásilky a balíky menších rozměrů v rámci České republiky využíváme přepravní službu DPD. Cena přepravy se liší dle rozměrů zásilky a místa doručení, zpravidla je však 190 Kč bez DPH.

Pro rozměrnější a těžší zásilky a také paletovou přepravu využíváme přepravní službu TOPTRANS. Tento způsob dopravy je vhodný zejména pro zásilky, u kterých je vzhledem k jejich rozměrům nebo hmotnosti potřeba flexibilnější způsob přepravy. Cena je stanovena individuálně dle rozměrů zásilky, hmotnosti a místa doručení.  Prostřednictvím dopravce Toptrans zasíláme nejen po celé České republice, ale také na Slovensko.

V případě zájmu můžeme doručit zboží také naší vlastní dodávkou s ložnou plochou 3,2 x 1,8 m. Tento typ dopravy volíme především u křehkého zboží (například bezpečnostní skla). Díky naší dopravě umíme řešit i urgentní požadavky na dopravu zboží. Cena je stanovena vždy dle domluvy v závislosti na typu zásilky a místě doručení.

Naše produkty a služby nenabízíme pouze v České republice, ale spolupracujeme také se zákazníky ze zahraničí. Samozřejmostí je v těchto případech i řešení doručení zboží vhodným dopravcem a také vyřízení celního řízení a dalších požadavků pro rychlé a bezpečné doručení zásilek.

S našimi zákazníky se snažíme vytvářet dlouhodobé a férové vztahy a platba proto většinou probíhá na základě faktury se sjednanou dobou splatnosti. Standardní splatnost faktur je 14 dnů, nicméně po dohodě jsme ochotni splatnost výrazněji navýšit. Konkrétní platební podmínky a datum splatnosti jsou uvedeny na vystavené faktuře.

Objednávku je možné uhradit dobírkou při převzetí zásilky. Tento způsob platby je vhodný zejména pro jednorázové objednávky a zákazníky, kteří chtějí zboží uhradit až při jeho doručení.

Objednávku je případně možné uhradit i hotově v kanceláři naší firmy. Platba kartou při převzetí není.

Díky našim vlastním CNC strojům dokážeme zakázkové díly vyrábět velice rychle, zpravidla za 1 týden. Nejpoužívanější materiály udržujeme skladem, abychom dokázali efektivně a operativně reagovat i na situace, kde je třeba vyrobit pouze malý počet kusů. V případě nedostupnosti materiálu na skladě se termín dodání odvíjí od naskladnění materiálu. V těchto případech poté výroba trvá nejčastěji 2 – 3 týdny.

U opravdu urgentních požadavků umíme díly vyrobit v podstatě obratem. Typickým příkladem jsou těsnění pro hydraulické válce u kterých došlo k selhání originálního dílu a nové těsnění je třeba co nejdříve. Pokud máme materiál na skladě, dokážeme díly vyrobit v řádu hodin a někdy i na počkání.

Naším cílem je budovat se zákazníky dlouhodobé a férové vztahy. Samozřejmostí je poté možnost domluvy na pravidelných dodávkách dílů v intervalech dle potřeby. Na skladě si v těchto případech udržujeme dostatek výchozího materiálu, abychom byli schopni dodržet dohodnuté množství a byla tak zaručena plná kontinuita výroby.